Επιπρόσθετες Χρεώσεις για Αποστολές που Απαιτούν Ιδιαίτερη Διαχείριση
Η DHL Express δεσμεύεται για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών παράδοσης στους πελάτες της, και για το λόγο αυτό συνεχίζουμε να προσφέρουμε κάλυψη σε περισσότερα μέρη του κόσμου από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία.
Με σκοπό τη διατήρηση ενός σταθερά υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης, η DHL Express εφαρμόζει υπό δεδομένες συνθήκες, πρόσθετες επιβαρύνσεις για αποστολές που χρήζουν ιδιαίτερης διαχείρισης. Η DHL Express αξιολογεί τακτικά το επίπεδο αυτών των πρόσθετων επιβαρύνσεων που αντικατοπτρίζουν τα μεταβλητά κόστη που συνδέονται με την προσφορά υπηρεσιών εκτός των καθιερωμένων διαδικασιών της, και προσπαθεί να εξασφαλίζει ότι αυτές οι χρεώσεις παραμένουν δίκαιες και λογικές για τους πελάτες της.
Επιπρόσθετη χρέωση εφαρμόζεται ανά αποστολή όταν η περιοχή παραλαβής ή παράδοσης είναι απομακρυσμένη. Απομακρυσμένες θεωρούνται οι περιοχές νήσων και ορεινών περιοχών, ή οποιοσδήποτε ταχυδρομικός κωδικός δύσκολα εξυπηρετούμενος, ή κάποιο μακρινό προάστιο/κωμόπολη, δύσκολα προσβάσιμο/η ή μη τακτικά εξυπηρετούμενο/η.
Οι παρακάτω επιπλέον χρεώσεις είναι πληρωτέες για διεθνείς αποστολές:
| Περιγραφή | Χρέωση (Ευρώ) |
|---|---|
| Υπηρεσία Παράδοσης σε / Παραλαβής από Απομακρυσμένες Περιοχές (Διεθνείς Αποστολές) | 0.30 Ευρώ ανά κιλό με ελάχιστη χρέωση ανά αποστολή 20 Ευρώ |
| Υπηρεσία Μεταφοράς Επικίνδυνων Αγαθών σε Περιορισμένες Ποσότητες | 45 Ευρώ |
| Υπηρεσία Μεταφοράς Υπέρβαρων Δεμάτων | 20 Ευρώ |
| Υπηρεσία Μεταφοράς Δεμάτων Μεγάλου Μεγέθους | 20 Ευρώ |
